مرحبًا بك في إلفز جاردن! واتساب/اتساب: +8618575853006 البريد الإلكتروني: elvesgarden@outlook.com

الأسئلة الشائعة

1. ما هو حجم الصندوق القياسي لمصانع التعبئة والتغليف؟
  • صينية النباتات: حجم الصندوق الكرتوني القياسي هو 56*32*63 سم.
  • نباتات زراعة الأنسجة: حجم صندوق الرغوة القياسي هو 55*55*36 سم.
2. كم من الوقت يستغرق التوصيل بعد تقديم الطلب؟
  • بالنسبة للمنتجات الموجودة في المخزون، نحتاج إلى أسبوعين على الأقل لإعداد جميع المستندات وترتيب النقل بعد تأكيد الطلب (باستثناء المنتجات المحجوزة مسبقًا).
3. كيف تحزم النباتات؟
  • بالنسبة للنباتات القوابس/البذور، نقوم بتعبئتها في علب كرتونية ورقية تحتوي على نباتات القوابس، سواءً مع صواني أو بدونها.
  • بالنسبة لنباتات زراعة الأنسجة، عادةً ما نقوم بتعبئتها في صناديق رغوية مع وضع نباتات زراعة الأنسجة في أكياس معقمة حسب خصائص النبات.
4. ما نوع الوثائق التي يمكنكم تقديمها؟

يمكننا توفير المستندات التالية:

  • شهادة الصحة النباتية
  • شهادة المنشأ
  • بوليصة الشحن (B/L)
  • قائمة التعبئة
  • الفاتورة وأي مستندات أخرى مطلوبة للتجارة الدولية.
5. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لزراعة الأنسجة وشتلات القوابس؟
  • نباتات البُوصلة/البذور: 5000 قطعة
  • مزرعة الأنسجة 4000 قطعة
6. ما هي مدة السداد؟
  • T/T 100% الدفع المسبق مطلوب 10-15 يومًا قبل الشحن.
7. ما هي وسائل النقل التي تستخدمها؟
  • نرسل النباتات عادةً عن طريق الجو لضمان وصولها في أفضل حالة، خاصةً بالنسبة للنباتات الطازجة.
8. كيف تتعاملون مع مشاكل جودة المصنع بعد التسليم؟
  • إذا كان لدى النباتات مشاكل في الجودة، فإننا نقبل المطالبات في غضون 48 ساعة بعد التسليم. ستكون الصور ومقاطع الفيديو الرقمية مطلوبة لدعم مطالبتك.
9. هل يمكنني الحصول على عينات للتجربة؟
  • للأسف، نحن لا نقدم عينات بسبب ارتفاع تكلفة الشحن ورسوم التوثيق.
10. ما الذي يجب أن أعرفه عن خطوات الاستيراد؟

عند استيراد النباتات، يُرجى التأكد من اتباع الخطوات الرئيسية التالية:

  • شهادات الصحة النباتية وتصاريح الاستيراد مطلوبة لشحنات النباتات.
  • التخليص الجمركي: يجب أن تستوفي لوائح استيراد النباتات في البلد المستقبِل.
arAR
small_c_popup-300x296

دعنا ندردش

اطلب عرض أسعار مجاني.