エルブズガーデンへようこそ WhatsApp/Tell: +8618575853006 Email: elvesgarden@outlook.com

よくある質問

1.梱包工場の標準的な箱のサイズは?
  • トレイ植物:標準的なカートンの箱のサイズは56*である32*63センチ。
  • 組織培養植物:標準的な発泡スチロール箱のサイズは55*です。55*36 cm。
2.注文から配達までどのくらいかかりますか?
  • 在庫のある商品については、ご注文確認後、すべての書類の準備と輸送の手配に少なくとも2週間を要します(事前予約商品を除く)。
3.植物はどのように梱包するのですか?
  • プラグ・プランツ/苗については、トレイ付き、またはトレイなしのプラグ・プランツ入り紙パックに梱包する。
  • 組織培養植物については、通常、発泡スチロールの箱に梱包し、植物の特性に応じて組織培養植物を無菌バッグに封入する。
4.どのような文書を提供してくれますか?

以下の書類をご用意しております:

  • 植物検疫証明書
  • 原産地証明書
  • 船荷証券 (B/L)
  • パッキングリスト
  • インボイスおよび国際貿易に必要なその他の書類。
5.組織培養とプラグ苗の最低注文数量(MOQ)はいくらですか?
  • プラグ苗5000本
  • 組織培養:4000個
6.支払期間は?
  • T/T 100%前払いは、出荷前に10〜15日必要です。
7.どのような交通手段を使っていますか?
  • 私たちは通常、植物を最高の状態でお届けするため、特に新鮮な植物を空輸しています。
8.納品後の工場の品質問題にはどのように対処していますか?
  • 植物に品質上の問題がある場合、納品後48時間以内にクレームを受け付けます。クレームをサポートするために、デジタル写真とビデオが必要となります。
9.試供品はもらえますか?
  • 残念ながら、運賃と書類作成料が高額になるため、サンプルの提供は行っておりません。
10.インポートの手順について知っておくべきことは?

植物を輸入する際には、以下の重要なステップに従ってください:

  • 植物の出荷には植物検疫証明書と輸入許可証が必要です。
  • 通関手続き受入国の植物輸入規制を満たす必要があります。
jaJA
small_c_popup-300x296

話をしよう

無料見積もり依頼