1. 식물 포장의 표준 상자 크기는 어떻게 되나요?

• 트레이 식물: 표준 상자 상자 크기는 56*32*63cm입니다.
• 조직 배양 식물: 표준 폼 박스 크기는 55*55*36cm입니다.

2. 주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요?

• 재고가 있는 제품의 경우 주문 확인 후 모든 서류를 준비하고 배송을 준비하는 데 최소 2주가 소요됩니다(사전 예약된 품목 제외).

3. 식물은 어떻게 포장하나요?

• 플러그 플랜트/묘목의 경우, 트레이가 있든 없든 플러그 플랜트가 들어 있는 종이 상자에 포장합니다.
• 조직 배양 식물의 경우, 일반적으로 식물의 특성에 따라 조직 배양 식물을 무균 백에 넣어 폼 박스에 포장합니다.

4. 어떤 종류의 문서를 제공할 수 있나요?

      다음 문서를 제공할 수 있습니다:

• 식물 위생 인증서
• 원산지 증명서
• 선하증권(B/L)
• 포장 목록
• 송장 및 기타 국제 무역에 필요한 서류.

5. 조직 배양 및 플러그 묘목의 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

• 플러그 식물/묘목: 5000개
• 조직 배양: 4000개.

6. 결제 기간은 어떻게 되나요?

• T/T 100% 선불 결제는 배송 10~15일 전에 필요합니다.

7. 어떤 교통수단을 이용하시나요?

• 특히 신선한 식물의 경우 최상의 상태로 도착할 수 있도록 일반적으로 항공으로 식물을 배송합니다.

8. 배송 후 플랜트 품질 문제는 어떻게 처리하나요?

• 식물에 품질 문제가 있는 경우 배송 후 48시간 이내에 클레임을 접수합니다. 클레임을 뒷받침할 수 있는 디지털 사진과 동영상이 필요합니다.

9. 평가판용 샘플을 받을 수 있나요?

• 안타깝게도 운임 및 서류 수수료가 비싸기 때문에 샘플은 제공하지 않습니다.

10. 가져오기 단계에 대해 알아야 할 사항은 무엇인가요?

    식물을 가져올 때는 다음 주요 단계를 반드시 준수하세요:

• 식물 배송에는 식물 위생 인증서와 수입 허가가 필요합니다.
• 통관: 수령 국가의 식물 수입 규정을 충족해야 합니다.