Добро пожаловать в сад Эльфов! WhatsApp/Tell: +8618575853006 Email: elvesgarden@outlook.com

Вопросы и ответы

1. Каков стандартный размер коробки для упаковочных заводов?

Поддоны для растений: Стандартный размер картонной коробки составляет 56*32*63 см.
Культура тканей растений: Стандартный размер пенопластовой коробки составляет 55*55*36 см.

2. Сколько времени занимает доставка после оформления заказа?

Для товаров, имеющихся на складе, нам требуется не менее 2 недель на подготовку всех документов и организацию транспортировки после подтверждения заказа (за исключением предварительно забронированных товаров).

3. Как вы упаковываете растения?

Для растений/саженцев мы упаковываем их в бумажные картонные коробки, в которых находятся растения, как с поддонами, так и без них.
Культурные растения мы обычно упаковываем в пенопластовые коробки, а культурные растения - в асептические пакеты, в зависимости от характеристик растения.

4. Какие документы вы можете предложить?

Мы можем предоставить следующие документы:

Фитосанитарный сертификат
Сертификат происхождения
Коносамент (B/L)
Список упаковки
Счет-фактура и любые другие документы, необходимые для международной торговли.

5. Какова минимальная партия заказа (MOQ) для культуры тканей и саженцев?

Растения/саженцы: 5000 шт.
Культура тканей: 4000 шт.

6. Каков срок оплаты?

T/T 100% предоплата требуется за 10-15 дней до отправки.

7. Каким транспортом вы пользуетесь?

Обычно мы отправляем растения по воздуху, чтобы обеспечить их доставку в наилучшем состоянии, особенно это касается свежих растений.

8. Как вы решаете проблемы с качеством продукции после поставки?

Если у растений возникли проблемы с качеством, мы принимаем претензии в течение 48 часов после доставки. Для подтверждения претензии необходимо предоставить цифровые фотографии и видеозаписи.

9. Могу ли я получить пробные образцы?

К сожалению, мы не предоставляем образцы из-за высокой стоимости перевозки и платы за оформление документации.

10. Что нужно знать об этапах импорта?

При импорте растений, пожалуйста, выполните следующие основные действия:

Для перевозки растений требуются фитосанитарные сертификаты и разрешения на ввоз.
Таможенное оформление: Вы должны соблюдать правила ввоза растений в страну назначения.

Создание зеленого мира

Добро пожаловать в сад Эльфов

Введение

Мы имеем 30-летний опыт в производстве живых растений, мы экспортируем наши грузы в более чем 50 стран.

Быстрая ссылка

Продукт

Комнатные растения
Растения открытого грунта
Кактус
Саженцы
Фаленопсис
Плодовые растения

Связаться с

RU